Commerce en ligne: polémique en Chine sur la protection des données
05 Janvier 2018 - 9:19AM
Dow Jones News
La plus grande plateforme chinoise de paiement en ligne a dû
présenter des excuses pour avoir incorporé automatiquement ses
utilisateurs dans son système de notation financière, à la suite
d'une polémique inhabituelle en Chine sur la protection des
données.
Avec 520 millions d'utilisateurs, Alipay est la plateforme de
paiement en ligne d'Alibaba, géant chinois du commerce électronique
et propriété du charismatique multimilliardaire Jack Ma. Elle
assure à elle seule un quart des paiements numériques passés dans
le pays, où le régime communiste exerce une étroite surveillance
des contenus échangés en ligne.
Mercredi, Alipay a adressé à ses utilisateurs leur relevé annuel de
dépenses. Mais cette fois, la page d'accueil comportait une case,
déjà cochée par défaut, autorisant Alipay à inclure l'utilisateur
dans son système de notation financière et à partager ses données
avec des tiers, à des fins potentiellement lucratives, explique
vendredi le quotidien Global Times.
Le dispositif, accusé d'empiéter sur la vie privée, a été
abondamment dénoncé par les internautes qui ont souligné que la
case figurait tout en bas de la page, avec des explications en
petits caractères.
Alipay, par la voix de sa maison mère Ant Financial, a dû présenter
des excuses et retirer le cochage automatique de la case
litigieuse.
Le lièvre a été levé par un avocat, Yue Shenshan, qui a alerté les
réseaux sociaux.
"Si nous ne protégeons pas nos informations personnelles dès à
présent, la situation ne fera qu'empirer", a-t-il expliqué vendredi
à l'AFP.
Le système de notation d'Alipay, baptisé Sesame Credit, a déjà été
accusé de s'apparenter à une forme de contrôle social, la note
attribuée aux utilisateurs dépendant de leurs dépenses (elle sera
par exemple plus élevée pour un acheteur de couches culottes que
pour un gros consommateur de bière).
La note attribuée a un impact sur le traitement réservé au citoyen,
en lui ouvrant par exemple plus ou moins facilement l'accès au
crédit.
La polémique révèle que les Chinois sont devenus plus sensibles à
la notion de protection de la vie privée, observe l'agence Chine
nouvelle.
"Nous sommes davantage enclins à échanger nos informations (que les
étrangers) et il a été très facile pour les entreprises de
rassembler des données d'utilisateurs, mais cela commence à
changer", a déclaré à l'agence le professeur Han Zheng, de
l'Université Tongji à Shanghai.
(END) Dow Jones Newswires
January 05, 2018 02:59 ET (07:59 GMT)
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