Teleperformance ouvre un nouveau centre virtuel à Dubaï
05 Mars 2015 - 6:38PM
Dow Jones News
Le gestionnaire de centres d'appels Teleperformance (RCF.FR) a
annoncé jeudi l'ouverture d'un centre virtuel à Dubaï, aux Émirats
arabes unis. Situé à Dubaï Internet City, ce centre technologique
virtuel de 250 m2 est lancé en partenariat avec Teleperformance
Égypte, premier centre de contacts multilingue et multimédia en
Égypte, a précisé Teleperformance dans un communiqué.
"Teleperformance Égypte offre des services de gestion de
l'expérience client externalisée en Égypte, au Moyen-Orient, en
Afrique ainsi que sur les marchés offshore en Amérique du Nord, au
Royaume-Uni et en Europe", a ajouté le groupe. Les 2.300
collaborateurs de Teleperformance Égypte servent 106 marchés à
travers des programmes en 25 langues, indique le communiqué.
(eric.chalmet@wsj.com)