Teleperformance: pôle santé reconnu par NelsonHall.
30 Septembre 2015 - 2:06PM
Cercle Finance
(CercleFinance.com) - Teleperformance annonce que son pôle santé a
été reconnu par le cabinet d'analyse et de conseil NelsonHall,
grâce à son outil d'évaluation NEAT, comme leader dans deux
domaines : le secteur des organismes de paiement et la capacité à
réduire leurs coûts.
L'outil NEAT développé par NelsonHall pour évaluer un prestataire
comprend une analyse faite par des professionnels et une
appréciation donnée par les clients. Cette méthodologie permet
d'appréhender la capacité du prestataire à fournir un avantage
immédiat aux clients et à répondre à leurs besoins futurs.
Le secteur de la santé représente depuis quelques années une source
majeure de croissance pour Teleperformance. Le groupe compte près
de 10.000 collaborateurs spécialisés sur ce secteur, au service de
plus de 50 clients : organismes de paiement, prestataires de soins,
laboratoires pharmaceutiques, fabricants d'équipements médicaux et
pharmaciens.
'La politique de santé et les prestations de soins ne cessent
d'évoluer aux États-Unis et nous prévoyons une hausse de la demande
des entreprises du secteur et des besoins des consommateurs pour
nos services', déclare Paulo César Salles Vasques, directeur
général du groupe de centres de contact.
Copyright (c) 2015 CercleFinance.com. Tous droits réservés.