Orange: Orange affiche des résultats robustes au 1er trimestre et
confirme ses objectifs 2025
Communiqué de presse
Paris, le 24 avril 2025
Information financière au 31 mars 2025
Orange affiche des résultats robustes au 1er
trimestre et confirme ses objectifs 2025
- Solide performance commerciale des
services de détail
- Croissance de l’EBITDAaL de +3,2%
- Objectifs financiers 2025
confirmés
|
En millions d’euros |
|
T1 2025 |
T1 2024
à base
comparable |
T1 2024
en données
historiques |
variation
à base
comparable |
variation
en données
historiques |
|
Chiffre d'affaires |
|
9 911 |
9 849 |
9 850 |
0,6 % |
0,6 % |
|
EBITDAaL |
|
2 480 |
2 402 |
2 406 |
3,2 % |
3,1 % |
|
eCAPEX (hors licences) |
|
1 463 |
1 372 |
1 550 |
6,6 % |
(5,6)% |
|
dont hors Espagne |
|
1 463 |
1 372 |
1 384 |
6,6 % |
5,7 % |
|
dont Espagne |
|
- |
- |
166 |
- |
na |
|
EBITDAaL - eCAPEX hors Espagne |
|
1 017 |
1 030 |
1 022 |
(1,3)% |
(0,5)% |
Commentant ces résultats, Christel Heydemann,
Directrice Générale du groupe Orange, a déclaré :
« Orange réalise un premier trimestre
robuste, conforme à nos prévisions, avec une croissance de
l’EBITDAaL de 3,2%. Dans un contexte économique incertain, ces
résultats témoignent de la résilience de notre activité et de la
confiance de nos clients dans la qualité de nos services sur
l’ensemble de nos régions.
En France, nous avons maintenu notre discipline
commerciale et poursuivi la croissance des services de détail,
grâce à une forte performance de la fibre et de la convergence.
Dans un environnement concurrentiel soutenu, la diversité de nos
offres sur tous les segments de marché et la satisfaction de nos
clients font d’Orange le leader en parts de marché, NPS et taux de
résiliation.
La région Afrique et Moyen-Orient continue de
connaître une croissance exceptionnelle à deux chiffres de ses
revenus pour le huitième trimestre consécutif. Tous les moteurs de
croissance sont performants, en particulier l’activité Data qui
représente 60% de la croissance de ce trimestre. Cette dynamique
repose sur nos réseaux 4G et 5G, utilisés par plus de 80 millions
de clients, ainsi que le déploiement de nos services numériques,
comme notre super app Max it, qui compte désormais près de 20
millions d’utilisateurs.
Sur le marché B2B, la croissance d'Orange
Cyberdefense demeure solide à 8%, principalement tirée par une
performance robuste en France. Orange Business, qui poursuit son
plan de transformation, a aussi lancé une offre de 5G+ en France et
une offre GenAI de confiance en Europe avec la solution Live
Intelligence Open.
Enfin, au cours de ce trimestre, nous avons
signé trois accords avec nos partenaires sociaux en France, en
particulier l’accord de gestion de l’emploi et des parcours
professionnels (GEPP) à l’unanimité qui va permettre de former, de
recruter et d’accompagner les mobilités de nos équipes. Ces accords
posent les fondations pour relever, avec nos collaborateurs, les
défis technologiques, économiques et environnementaux à venir.
»
Le chiffre d’affaires du
1er trimestre 2025 s’établit à 9 911 millions d’euros,
en hausse de 0,6% sur un an1 (+62 millions d’euros)
grâce à une croissance des services de détail (+2,4% ou +181
millions d'euros) et à une moindre baisse des services aux
opérateurs (-3,1% ou -44 millions d'euros). Les ventes
d'équipements diminuent de -5,7% (-38 millions d'euros) et les
autres revenus de -13,9% (-37 millions d'euros).
- L'Afrique et
Moyen-Orient est le principal contributeur de cette
croissance avec des revenus en hausse de +12,8% (+231 millions
d’euros), tirée par la croissance de ses quatre moteurs (+21,0%
pour la Data mobile, +19,1% pour le Fixe haut débit, +22,1% pour
Orange Money et en transverse +17,1% pour le B2B).
- Les revenus de la
France diminuent de -1,3% (-55 millions d'euros)
mais les services de détail hors RTC2 sont en croissance
de +1,5% tandis que les services aux opérateurs
(-4,3%) sont en baisse comme attendu.
- L’Europe est stable
(-0,2% ou -3 millions d’euros). Les services de détail (hors
IT&SI) progressent de +1,2% (+14 millions d’euros) et les
revenus IT et Services d’Intégration sont de retour à la croissance
à +17,0% (+18 millions d'euros). Les revenus à faible marge sont en
baisse : services aux opérateurs (-6,6% ou -13 millions
d’euros) et ventes d'équipements (-7,4% ou -20 millions
d'euros).
- La baisse des revenus d'Orange
Business (-4,9% ou -96 millions d'euros) est due au déclin
des revenus du Fixe seul (-7,4% ou -56 millions d'euros) et du
mobile (-6,9% ou -17 millions d'euros). Les services IT et
d’intégration sont en diminution (-2,5% ou -23 millions d'euros)
dans un marché concurrentiel mais la croissance des revenus
d’Orange Cyberdéfense est toujours dynamique (+8,0% ou +23 millions
d’euros).
- Sur le plan
commercial, le Groupe maintient sa position de leader de
la convergence en Europe (y compris la France) avec un total de 9,2
millions de clients convergents (+1,1%) et sa
dynamique commerciale sur les forfaits mobiles et les accès fixes
très haut débit. Les services mobiles comptent
256,0 millions d’accès dans le monde (+5,5%), dont 95,7 millions de
forfaits (+5,5%). Les services fixes totalisent
38,1 millions d’accès dans le monde (-2,8%), les accès fixes haut
débit 22,1 millions d'accès (+3,7%), dont 15,0 millions d’accès
très haut débit toujours en forte croissance (+13,4%).
L'EBITDAaL du Groupe s'élève au 31
mars 2025 à 2 480 millions d’euros, en hausse de +3,2% en ligne
avec l'objectif d’environ +3% sur 2025. Cette croissance reflète la
bonne performance des services de détail et l'effort continu
d'efficacité opérationnelle.
Les eCAPEX s'élèvent à 1 463
millions d'euros au 1er trimestre 2025, en croissance de
+6,6%3 (+91 millions d'euros). Le taux de eCAPEX des
activités télécoms / chiffre d’affaires est de 14,8%, conforme à
l'objectif 2025.
Au 1er trimestre 2025, une provision de
1 644 millions d'euros a été comptabilisée au titre de l’engagement
lié à l'accord sur la Gestion des Emplois et des Parcours
Professionnels en France (GEPP) signé en février 2025, et relatif
principalement au plan Temps Partiel Seniors 2025-2028 (charge
retraitée de l’EBITDAaL et présentée en charges spécifiques de
personnel et en coûts des programmes de
restructuration)4.
Enfin, MASORANGE, notre
co-entreprise détenue à 50% en Espagne, est pleinement en ligne
avec ses objectifs et délivre les synergies attendues.
Objectifs financiers
Le Groupe confirme ainsi ses objectifs
financiers pour 2025 :
- EBITDAaL en
croissance d’environ +3%
- Discipline sur les
eCAPEX conformément au Capital Market Day
- Cash-flow organique
des activités télécoms d'au moins 3,6 milliards d'euros
- Ratio dette
nette/EBITDAaL des activités télécoms inchangé autour de 2x à moyen
terme
Au titre de l’exercice 2024, le versement d’un
dividende de 0,75 euro par action sera proposé à l’Assemblée
générale des actionnaires de 2025. Pour l’exercice 2025, Orange a
défini un dividende plancher à 0,75 euro par action.
__________________________________________________________________________________
Le Conseil d’administration d’Orange SA s’est
réuni le 23 avril 2025 et a examiné les résultats consolidés au 31
mars 2025.
Des informations plus détaillées sur les
résultats et les indicateurs de performance du Groupe sont
disponibles sur le site Internet d’Orange
www.orange.com/resultats-consolides.
Analyse par secteur
opérationnel
France
|
En millions d’euros |
|
T1 2025 |
T1 2024
à base
comparable |
T1 2024
en données
historiques |
variation
à base
comparable |
variation
en données
historiques |
|
Chiffre d'affaires |
|
4 297 |
4 352 |
4 339 |
(1,3)% |
(1,0)% |
|
Services de détail (B2C+B2B) |
|
2 805 |
2 794 |
2 795 |
0,4 % |
0,4 % |
|
Convergence |
|
1 332 |
1 287 |
1 287 |
3,4 % |
3,4 % |
|
Mobile seul |
|
570 |
585 |
585 |
(2,6)% |
(2,6)% |
|
Fixe seul |
|
904 |
922 |
922 |
(2,0)% |
(2,0)% |
|
Services aux opérateurs |
|
1 022 |
1 068 |
1 055 |
(4,3)% |
(3,1)% |
|
Ventes d'équipements |
|
318 |
324 |
324 |
(2,0)% |
(2,0)% |
|
Autres revenus |
|
152 |
166 |
166 |
(8,3)% |
(8,4)% |
Croissance des services de détail hors RTC
en ligne et confirmation de l'objectif d'amélioration de la
croissance d'EBITDAaL
Avec un chiffre d'affaires au
1er trimestre
2025 de 4 297 millions d’euros, la France enregistre une
progression des services de détail hors RTC (+1,5% ou +39 millions
d’euros) en ligne avec l'objectif de légère croissance sur l’année
grâce à une solide performance commerciale sur la fibre et un ARPO
convergent en hausse de +4%. Le chiffre d’affaires enregistre une
décroissance de -1,3% sur un an (-55 millions d'euros), la
croissance des services de détail hors RTC compensant en partie la
baisse attendue des services fixes bas débit (-17,9% ou -28
millions d'euros) et des services aux opérateurs (-4,3% ou -46
millions d’euros).
Orange démontre à nouveau l’efficacité de sa
stratégie commerciale avec de solides ventes nettes et une
amélioration des taux de résiliation mobile et convergent. Au
1er trimestre, les ventes nettes convergentes sont en
croissance de +3 000 avec une base qui s’établit à 5,9
millions de clients et l'ARPO convergent atteint 77,8 euros (+3,0
euros), générant une croissance des services convergents de +3,4%.
Les ventes nettes sur le Mobile s'élèvent à +4 0005 avec
un taux de résiliation de 12,2%, en amélioration de +0,5 point sur
un an, celles du fixe haut débit s'élèvent à +2 000, avec
toujours une excellente dynamique sur la fibre (+282 000) et
un ARPO fixe seul haut débit en hausse. 40,9 millions de foyers
sont raccordables à la fibre Orange au 31 mars 2025, soit près de
93% des foyers en France.
En France, la performance du trimestre est en ligne
avec les attentes et conforte l’ambition de légère croissance de
l'EBITDAaL en 2025, au-dessus de celle de
2024.
Afrique & Moyen-Orient
|
En millions d’euros |
|
T1 2025 |
T1 2024
à base
comparable |
T1 2024
en données
historiques |
variation
à base
comparable |
variation
en données
historiques |
|
Chiffre d'affaires |
|
2 047 |
1 815 |
1 849 |
12,8 % |
10,7 % |
|
Services de détail (B2C+B2B) |
|
1 859 |
1 640 |
1 662 |
13,3 % |
11,8 % |
|
Mobile seul |
|
1 569 |
1 394 |
1 414 |
12,5 % |
10,9 % |
|
Fixe seul |
|
264 |
231 |
232 |
14,6 % |
13,9 % |
|
IT & services d'intégration |
|
26 |
16 |
16 |
62,9 % |
56,7 % |
|
Services aux opérateurs |
|
151 |
143 |
153 |
5,8 % |
(0,9)% |
|
Ventes d'équipements |
|
26 |
23 |
24 |
10,3 % |
7,7 % |
|
Autres revenus |
|
11 |
8 |
9 |
27,8 % |
15,1 % |
Exceptionnelle croissance à deux chiffres
des revenus
L’Afrique et Moyen-Orient enregistre pour le
8ème trimestre consécutif une hausse à deux chiffres de
son chiffre d'affaires au
1er trimestre
2025 de +12,8% (+231 millions d’euros). Le secteur affiche
également une remarquable croissance des revenus en données
historiques de +10,7% sur le 1er trimestre.
Cette performance est toujours basée sur la
poursuite du développement rapide des services de détail (+13,3%)
grâce à la croissance sur l’année des quatre moteurs de
croissance que sont la data mobile (+21,0%), le haut débit
fixe (+19,1%), Orange Money (22,1%) et en transverse le B2B
(+17,1%), avec des effets volume et valeur favorables. La
base de clients mobile atteint 163,4 millions, en
croissance sur un an de +6,7% avec le maintien d'une croissance à
deux chiffres de la base de clients mobile 4G (+23,9% sur un an),
et une augmentation de l’ARPO mobile moyen de +5,1% au
1er trimestre. La base de clients fixe haut débit
atteint 4,2 millions, en croissance de +20,0%. Enfin Orange Money
compte 41,1 millions de clients actifs, en croissance de
+16,1%.
Cette remarquable performance permet de confirmer
l’ambition de croissance de l’EBITDAaL du secteur
Afrique et Moyen-Orient à au moins un chiffre élevé en 2025.
Europe
|
En millions d’euros |
|
T1 2025 |
T1 2024
à base
comparable |
T1 2024
en données
historiques |
variation
à base
comparable |
variation
en données
historiques |
|
Chiffre d'affaires |
|
1 746 |
1 749 |
1 727 |
(0,2)% |
1,1 % |
|
Services de détail (B2C+B2B) |
|
1 280 |
1 248 |
1 233 |
2,5 % |
3,8 % |
|
Convergence |
|
371 |
352 |
347 |
5,3 % |
7,0 % |
|
Mobile seul |
|
543 |
541 |
536 |
0,3 % |
1,3 % |
|
Fixe seul |
|
244 |
250 |
248 |
(2,5)% |
(1,7)% |
|
IT & services d'intégration |
|
122 |
104 |
102 |
17,0 % |
19,7 % |
|
Services aux opérateurs |
|
187 |
201 |
198 |
(6,6)% |
(5,3)% |
|
Ventes d'équipements |
|
246 |
266 |
257 |
(7,4)% |
(4,2)% |
|
Autres revenus |
|
32 |
34 |
39 |
(5,6)% |
(17,3)% |
Solide performance commerciale des services
de détail
Le chiffre d'affaires du
1er trimestre 2025 de
l’Europe est stable à 1 746 millions d'euros (-0,2% ou -3
millions d’euros). La hausse des services de détail (+2,5% ou
+32 millions d’euros) est tirée par les services convergents
(+5,3% ou +19 millions d’euros) avec des ventes nettes
convergentes de +34 000 et une hausse de l’ARPO Convergent,
notamment en Pologne (+4,2%). Les ventes nettes sur le mobile de
+133 000 et le fixe haut débit de +14 000 (dont
+59 000 sur la fibre) démontrent également d’excellentes
performances commerciales et les services IT et d'intégration sont
de retour à la croissance (+17,0% ou +18 millions d'euros). Cela
compense la diminution de revenus à plus faible marge tels que les
ventes d’équipements (-7,4% ou -20 millions d’euros) et les
services aux opérateurs (-6,6% ou -13 millions d’euros).
La Pologne augmente ses revenus au
1er trimestre 2025 de +2,4% (+17 millions d'euros) et
améliore le taux de résiliation des services convergents de 0,7
point. Les blocs de fréquence 5G de 700 MHz remportés au prix de
réserve renforcent son leadership en connectivité.
Ces bons résultats confortent l’ambition de
réaliser en 2025 un EBITDAaL en
légère croissance pour l’Europe.
Orange Business
|
En millions d’euros |
|
T1 2025 |
T1 2024
à base
comparable |
T1 2024
en données
historiques |
variation
à base
comparable |
variation
en données
historiques |
|
Chiffre d'affaires |
|
1 851 |
1 947 |
1 939 |
(4,9)% |
(4,5)% |
|
Fixe seul |
|
702 |
758 |
752 |
(7,4)% |
(6,6)% |
|
Voix |
|
175 |
201 |
200 |
(12,6)% |
(12,3)% |
|
Données |
|
527 |
557 |
552 |
(5,5)% |
(4,6)% |
|
IT & services d'intégration |
|
920 |
943 |
937 |
(2,5)% |
(1,8)% |
|
Mobile |
|
229 |
246 |
251 |
(6,9)% |
(8,6)% |
|
Mobile seul |
|
175 |
176 |
176 |
(0,5)% |
(0,5)% |
|
Services aux opérateurs |
|
4 |
5 |
10 |
(19,0)% |
(57,5)% |
|
Ventes d'équipements |
|
50 |
65 |
65 |
(23,1)% |
(23,1)% |
Objectif d’amélioration de l’EBITDAaL
confirmé
Le chiffre d’affaires du
1er trimestre
2025 du secteur Orange Business s’élève à 1 851 millions
d’euros, et baisse de -4,9% (-96 millions d’euros) du fait du
déclin anticipé du Fixe seul (-7,4% ou -56 millions d’euros) et de
la baisse des revenus du mobile (-6,9% ou -17 millions d'euros).
Orange Cyberdefense réalise une forte croissance (+8,0% ou +23
millions d’euros) tandis que le marché IT concurrentiel et la
réduction du portefeuille de produits et services opérée l’année
dernière affectent les services IT et d’intégration (-2,5% ou -23
millions d’euros).
Orange Business a lancé ce trimestre en Europe une
offre d’Intelligence Artificielle Generative Live Intelligence
Open, ainsi qu’une offre 5G+ en France, avec une bande
passante dédiée Premium pour ses clients Pro/PME et Entreprise qui
leur apporte une connectivité mobile performante et sécurisée, même
dans les lieux très fréquentés.
Orange Business maintient son objectif de
poursuivre l’amélioration de tendance en 2025, en réduisant
de moitié la décroissance de l’EBITDAaL par rapport à
2024, pour atteindre la stabilisation en 2026.
TOTEM
|
En millions d’euros |
|
T1 2025 |
T1 2024
à base
comparable |
T1 2024
en données
historiques |
variation
à base
comparable |
variation
en données
historiques |
|
Chiffre d'affaires |
|
178 |
174 |
174 |
2,5 % |
2,5 % |
|
Services aux opérateurs |
|
178 |
174 |
174 |
2,5 % |
2,5 % |
|
Autres revenus |
|
- |
- |
- |
- |
- |
Le chiffre d'affaires du
1er trimestre
de la Towerco TOTEM atteint 178 millions d'euros, en
augmentation de +2,5% (+4 millions d'euros).
Le nombre de sites atteint 26
838 au 31 mars 2025 avec un taux de colocation (tenancy
ratio) à 1,43 colocataire par site, en augmentation sur un an
de 2 points et en cohérence avec l’objectif de 1,5 colocataire en
2026.
Opérateurs Internationaux & Services
Partagés
|
En millions d’euros |
|
T1 2025 |
T1 2024
à base
comparable |
T1 2024
en données
historiques |
variation
à base
comparable |
variation
en données
historiques |
|
Chiffre d'affaires |
|
285 |
331 |
334 |
(14,1)% |
(14,9)% |
|
Services aux opérateurs |
|
184 |
204 |
204 |
(10,0)% |
(9,9)% |
|
Autres revenus |
|
101 |
127 |
130 |
(20,7)% |
(22,7)% |
Les revenus des Opérateurs Internationaux
et Services Partagés sont en baisse de -14,1% (-47
millions d’euros) du fait principalement de la baisse tendancielle
du trafic de la voix et des messages (SMS), et du contre-effet d’un
élément non-récurrent au 1er trimestre 2024.
Services Financiers Mobiles
Orange Bank poursuit le plan de cessation de ses
activités en France et en Espagne en vue de la restitution de la
licence bancaire et continue la mise en œuvre de son plan de
sauvegarde de l’emploi.
MASORANGE6
En Espagne, le chiffre d’affaires du
1er trimestre
a augmenté de +2,6%, tiré par la croissance des services de détail
de +1,3%, du Wholesale de +7,9% et des ventes d’équipements de
+7,3%.
La coentreprise a réalisé une très bonne
performance commerciale avec +51 000 lignes additionnelles sur
la fibre et +80 0007 lignes additionnelles
annuelles sur le mobile. La gestion de la valeur de la base de
clients a permis une croissance continue de l'ARPU convergent.
La performance commerciale B2B a été marquée par
l'attribution de deux lots sur quatre du plus gros contrat
administratif public (CORA III).
La transaction pour créer la FiberCo
prévue par l'accord engageant signé le 2 janvier 2025 entre
MASORANGE et Vodafone Espagne devrait aboutir à l'été 2025.
MASORANGE a délivré ce trimestre près de 80
millions d'euros de synergies, ce qui porte le total des synergies
sur un an à près de 200 millions d'euros. La coentreprise confirme
son ambition de réaliser des synergies d'au moins 500 millions
d’euros sur les quatre premières années.
En 2025, MASORANGE vise des
synergies de plus de 300 millions d'euros, représentant plus de la
moitié des synergies attendues, une légère croissance des revenus
et une croissance à deux chiffres de l'EBITDA ajusté moins les
CAPEX nets récurrents.
Calendrier des événements à
venir
21 mai 2025 - Assemblée
générale des actionnaires
29 juillet 2025 - Publication
des résultats du premier semestre 2025
Contacts
presse :
Frédéric Texier
fred.texier@orange.com
Tom Wright
tom.wright@orange.com
Fatima Rahil
fatima.rahil@orange.com
|
communication financière :
(analystes et investisseurs)
Constance Gest
constance.gest@orange.com
Louise Racine
louise.racine@orange.com
Hong Hai Vuong
honghai.vuong@orange.com
|
|
actionnaires individuels : 0 800 05 10 10 |
Avertissement
Ce communiqué contient des informations
prospectives concernant la situation financière, les résultats et
la stratégie d'Orange. Les informations prospectives sont des
affirmations qui ne sont pas des faits historiques. Ces
informations incluent, sans limitation, des projections et des
estimations ainsi que leurs hypothèses sous-jacentes, des
informations concernant des plans, des objectifs, des intentions et
des attentes concernant les résultats financiers futurs et d'autres
événements, perspectives et informations relatives à la performance
future. Bien que nous estimions qu’elles reposent sur des
hypothèses raisonnables, ces informations prospectives sont
soumises à de nombreux risques, incertitudes et hypothèses, y
compris des problématiques qui nous sont inconnues ou ne sont pas
considérées à présent comme substantielles par nous, et qui
pourraient entraîner des résultats et des développements réels
sensiblement différents de ceux exprimés, sous-entendus ou projetés
par ces informations prospectives. Il ne peut être garanti que les
événements attendus auront lieu ou que les objectifs énoncés seront
effectivement atteints. Des informations plus détaillées sur les
risques, incertitudes et hypothèses potentiels pouvant affecter nos
résultats financiers incluent celles décrites ou identifiées dans
tout document public déposé auprès de l'Autorité des Marchés
Financiers (AMF) par Orange, y compris le Document d'Enregistrement
Universel déposé le 27 mars 2025. Compte tenu de ces risques,
incertitudes et hypothèses, vous ne devez pas accorder une
confiance excessive aux informations prospectives contenues dans ce
document. Les informations prospectives ne sont valables qu'à la
date à laquelle elles sont établies. Sous réserve de la
réglementation applicable, Orange ne s’engage nullement à les
mettre à jour à la lumière de nouvelles informations, de
développements futurs ou pour toute autre raison.
Annexe 1 : indicateurs-clés
financiers
Données trimestrielles
|
En millions d’euros |
|
T1 2025 |
T1 2024
à base
comparable |
T1 2024
en données
historiques |
variation
à base
comparable |
variation
en données
historiques |
|
Chiffre d'affaires |
|
9 911 |
9 849 |
9 850 |
0,6 % |
0,6 % |
|
France |
|
4 297 |
4 352 |
4 339 |
(1,3)% |
(1,0)% |
|
Europe |
|
1 746 |
1 749 |
1 727 |
(0,2)% |
1,1 % |
|
Afrique & Moyen-Orient |
|
2 047 |
1 815 |
1 849 |
12,8 % |
10,7 % |
|
Orange Business |
|
1 851 |
1 947 |
1 939 |
(4,9)% |
(4,5)% |
|
Totem |
|
178 |
174 |
174 |
2,5 % |
2,5 % |
|
Opérateurs Internationaux & Services partagés |
|
285 |
331 |
334 |
(14,1)% |
(14,9)% |
|
Eliminations intra-Groupe |
|
(492) |
(520) |
(512) |
|
|
|
EBITDAaL (1) |
|
2 480 |
2 402 |
2 406 |
3,2 % |
3,1 % |
|
dont Activités télécoms |
|
2 496 |
2 436 |
2 440 |
2,5 % |
2,3 % |
|
En % du chiffre d'affaires |
|
25,2 % |
24,7 % |
24,8 % |
0,5 pt |
0,4 pt |
|
dont Services Financiers Mobiles |
|
(17) |
(34) |
(34) |
(51,5)% |
(51,5)% |
|
eCAPEX |
|
1 463 |
1 372 |
1 550 |
6,6 % |
(5,6)% |
|
dont hors Espagne |
|
1 463 |
1 372 |
1 384 |
6,6 % |
5,7 % |
|
dont Activités télécoms |
|
1 462 |
1 371 |
1 383 |
6,6 % |
5,7 % |
|
En % du chiffre d'affaires |
|
14,8 % |
13,9 % |
14,0 % |
0,8 pt |
0,7 pt |
|
dont Services Financiers Mobiles |
|
0 |
1 |
1 |
(23,3)% |
(23,3)% |
|
dont Espagne |
|
- |
- |
166 |
- |
na |
|
EBITDAaL - eCAPEX hors Espagne |
|
1 017 |
1 030 |
1 022 |
(1,3)% |
(0,5)% |
|
(1) Les ajustements de présentation de l'EBITDAaL sont décrits à
l'annexe 2. |
|
|
|
|
|
|
Annexe 2 : tableau de passage
des données ajustées aux éléments du compte de
résultat
Données trimestrielles
|
|
|
T1 2025 |
|
T1 2024
en données historiques |
|
En millions d’euros |
|
Données ajustées |
Ajustements de présentation |
Compte de résultat |
|
Données ajustées |
Ajustements de présentation |
Compte de résultat |
|
Chiffre d'affaires |
|
9 911 |
- |
9 911 |
|
9 850 |
- |
9 850 |
|
Achats externes |
|
(4 006) |
(1) |
(4 007) |
|
(4 056) |
0 |
(4 056) |
|
Autres produits opérationnels |
|
182 |
- |
182 |
|
229 |
- |
229 |
|
Autres charges opérationnelles |
|
(95) |
(1) |
(97) |
|
(117) |
(4) |
(121) |
|
Charges de personnel |
|
(2 157) |
(1 582) |
(3 739) |
|
(2 184) |
(8) |
(2 192) |
|
Impôts et taxes d'exploitation |
|
(904) |
0 |
(904) |
|
(875) |
(1) |
(876) |
|
Résultat de cession d'actifs immobilisés, de titres et
d'activités |
|
na |
(1) |
(1) |
|
na |
(152) |
(152) |
|
Coûts des restructurations |
|
na |
(109) |
(109) |
|
na |
(44) |
(44) |
|
Dotations aux amortissements des actifs financés |
|
(29) |
- |
(29) |
|
(38) |
- |
(38) |
|
Dotations aux amortissements des droits d'utilisation |
|
(356) |
- |
(356) |
|
(338) |
(2) |
(340) |
|
Pertes de valeur des droits d'utilisation |
|
- |
- |
- |
|
(0) |
- |
(0) |
|
Intérêts sur les dettes liées aux actifs financés |
|
(3) |
3 |
na |
|
(4) |
4 |
na |
|
Intérêts sur les dettes locatives |
|
(63) |
63 |
na |
|
(61) |
61 |
na |
|
EBITDAaL |
|
2 480 |
(1 628) |
na |
|
2 406 |
(146) |
na |
|
Principaux litiges |
|
0 |
(0) |
na |
|
(1) |
1 |
na |
|
Charges spécifiques de personnel (1) |
|
(1 582) |
1 582 |
na |
|
(7) |
7 |
na |
|
Revue du portefeuille d'actifs immobilisés, de titres et
d'activités |
|
(1) |
1 |
na |
|
(152) |
152 |
na |
|
Coûts des programmes de restructuration (1) |
|
(109) |
109 |
na |
|
(47) |
47 |
na |
|
Coûts d'acquisition et d'intégration |
|
(2) |
2 |
na |
|
(4) |
4 |
na |
|
Intérêts sur les dettes liées aux actifs financés |
|
na |
(3) |
(3) |
|
na |
(4) |
(4) |
|
Intérêts sur les dettes locatives |
|
na |
(63) |
(63) |
|
na |
(61) |
(61) |
(1) Au 1er trimestre 2025, comprend
la comptabilisation de l’engagement lié à l'accord sur la Gestion
des Emplois et des Parcours Professionnels en France (GEPP) signé
en février 2025, pour -1 644 millions d’euros, et relatif
principalement au dispositif Temps Partiel Seniors 2025-2028.
Annexe 3 : tableau de passage
des CAPEX économiques aux investissements incorporels et
corporels
Données trimestrielles
|
|
|
T1 2025 |
|
T1 2024
en données
historiques |
|
En millions d’euros |
|
Hors Espagne |
Espagne |
Total Groupe |
|
Hors Espagne |
Espagne |
Total Groupe |
|
Investissements incorporels et corporels |
|
1 714 |
- |
1 714 |
|
1 473 |
168 |
1 641 |
|
Actifs financés |
|
(12) |
- |
(12) |
|
(21) |
- |
(21) |
|
Prix de cession des actifs immobilisés |
|
(60) |
- |
(60) |
|
(67) |
- |
(67) |
|
Licences de télécommunication |
|
(179) |
- |
(179) |
|
(2) |
(2) |
(4) |
|
eCAPEX |
|
1 463 |
- |
1 463 |
|
1 384 |
166 |
1 550 |
Annexe 4 : indicateurs-clés de
performance
|
En milliers, en fin de période |
|
Au 31 mars
2025 |
|
Au 31 mars
2024 |
|
Nombre de clients des services convergents |
|
9 172 |
|
9 072 |
|
Nombre d'accès mobiles (hors MVNO) (1) |
|
256 027 |
|
242 579 |
|
dont |
Accès mobiles de clients convergents |
|
15 925 |
|
15 547 |
|
|
Accès mobiles seuls |
|
240 101 |
|
227 031 |
|
dont |
Accès mobiles des clients avec forfaits |
|
95 716 |
|
90 698 |
|
|
Accès mobiles des clients avec offres prépayées |
|
160 310 |
|
151 881 |
|
Nombre d'accès fixes (2) |
|
38 135 |
|
39 238 |
|
|
Accès fixes Retail |
|
26 593 |
|
26 798 |
|
|
|
Accès fixes Haut débit |
|
22 117 |
|
21 335 |
|
|
|
dont |
Accès fixes Très haut débit |
|
15 044 |
|
13 270 |
|
|
|
|
Accès fixes des clients convergents |
|
9 172 |
|
9 072 |
|
|
|
|
Accès fixes seuls |
|
12 944 |
|
12 263 |
|
|
|
Accès fixes Bas débit |
|
4 476 |
|
5 463 |
|
|
Accès fixes Wholesale |
|
11 542 |
|
12 440 |
|
Total des accès Groupe (1+2) |
|
294 162 |
|
281 817 |
|
Données hors Espagne. Les données 2024 sont à base comparable. |
Les indicateurs-clés par pays sont présentés
dans le document "Orange investors data book Q1 2025" accessible
sur le site du groupe orange.com, à la rubrique
Finance/Résultats :
www.orange.com/fr/derniers-resultats-consolides
Annexe 5 :
glossaire
Chiffres clés
Données à base comparable : données à
méthodes, périmètre et taux de change comparables présentées pour
la période précédente. Le passage des données historiques aux
données à base comparable consiste à conserver les résultats de la
période écoulée et à retraiter les résultats de la période
correspondante de l’exercice précédent, dans le but de présenter,
sur des périodes comparables, des données financières à méthodes,
périmètre et taux de change comparables. La méthode utilisée est
d’appliquer aux données de la période correspondante de l’exercice
précédent, les méthodes et le périmètre de la période écoulée ainsi
que les taux de change moyens utilisés pour le compte de résultat
de la période écoulée. Les variations en données à base comparable
permettent de refléter l’évolution organique de l’activité. Les
données à base comparable ne constituent pas des indicateurs
financiers définis par les normes IFRS et peuvent ne pas être
comparables aux indicateurs dénommés de façon similaire par
d’autres entreprises.
Services de détail (B2C+B2B) : agrégation
des revenus (i) des Services Convergents, (ii) des Services Mobile
seul, (iii) des Services Fixe seul et (iv) des Services
d’intégration et des technologies de l’information (voir ces
définitions). Le chiffre d’affaires des Services de détail (B2C +
B2B) regroupe l’ensemble des revenus d’un périmètre donné hors
chiffre d’affaires des Services aux opérateurs, Ventes
d’équipements et Autres revenus (voir ces définitions).
EBITDAaL ou "EBITDA after Leases": résultat
d’exploitation, (i) avant dotations aux amortissements des actifs
immobilisés, avant effets liés aux prises de contrôle, avant pertes
de valeur des écarts d’acquisition et des actifs immobilisés, avant
résultat des entités mises en équivalence, (ii) après charges
d’intérêts sur dettes locatives et dettes liées aux actifs
financés, et (iii) ajusté des effets des principaux litiges, des
charges spécifiques de personnel, de la revue du portefeuille
d'actifs immobilisés, de titres et d'activités, des coûts des
programmes de restructuration, des coûts d'acquisition et
d'intégration et, le cas échéant, d’autres éléments spécifiques
systématiquement précisés, qu’il s’agisse de produits ou de
charges. L’EBITDAaL ne constitue pas un indicateur financier défini
par les normes IFRS et peut ne pas être comparable aux indicateurs
dénommés de façon similaire par d’autres entreprises.
eCAPEX ou "CAPEX économiques" : (i)
investissements corporels et incorporels hors licences de
télécommunication et hors actifs financés, (ii) diminués des prix
de cession des actifs immobilisés. Les e-CAPEX ne constituent pas
un indicateur financier défini par les normes IFRS et peuvent ne
pas être comparables aux indicateurs dénommés de façon similaire
par d’autres entreprises.
Cash-flow organique (activités
télécoms) : cash-flow organique des activités télécoms
correspondant, sur le périmètre des activités télécoms, aux flux
nets de trésorerie générés par l’activité, diminué (i) des
remboursements des dettes locatives et des dettes sur actifs
financés, et (ii) des acquisitions et cessions d’immobilisations
incorporelles et corporelles, nettes de la variation des dettes de
fournisseurs d’immobilisations, (iii) hors licences de
télécommunication décaissées et principaux litiges décaissés (et
encaissés). Le Cash-Flow Organique (activités télécoms) ne
constitue pas un indicateur financier défini par les normes IFRS et
peut ne pas être comparable aux indicateurs dénommés de façon
similaire par d’autres entreprises.
Free cash-flow all-in (activités
télécoms) : le free cash-flow all-in des activités télécoms
correspond aux flux nets de trésorerie générés par l’activité,
diminués (i) des acquisitions et cessions d’immobilisations
incorporelles et corporelles, nettes de la variation des dettes de
fournisseurs d’immobilisations, (ii) des remboursements des dettes
locatives et des dettes sur actifs financés, et (iii) des paiements
des coupons sur titres subordonnés. Le free cash-flow all-in des
activités télécoms ne constitue pas un indicateur financier défini
par les normes IFRS et peut ne pas être comparable aux indicateurs
dénommés de façon similaire par d’autres entreprises.
Résultat par action de base : le résultat
par action de base est calculé en divisant le résultat net de
l’exercice attribuable aux actionnaires du Groupe, après déduction
de la rémunération nette d'impôt aux porteurs de titres
subordonnés, par le nombre moyen pondéré d’actions ordinaires en
circulation au cours de l’exercice.
ROCE ou "Return On Capital
Employed" (activités télécoms) : le ROCE (ou "Return
On Capital Employed") des activités télécoms correspond au
bénéfice net d'exploitation après impôts (ou "Net Operating
Profit After Taxes", NOPAT) de l'exercice écoulé rapporté aux
actifs nets d'exploitation (ou "Net Operating Assets",
NOA) de l'exercice précédent.
Le bénéfice net d'exploitation après impôts
(NOPAT) de l'exercice écoulé correspond :
- pour les
activités poursuivies, au résultat d’exploitation (i) après charges
d’intérêts sur dettes locatives et sur dettes liées aux actifs
financés et (ii) après impôts sur les sociétés ajustés de l'effet
sur l'impôt du résultat financier hors intérêts sur dettes
locatives et sur dettes liées aux actifs financés (charge d'impôt
calculée sur la base du taux d’impôt applicable en France,
juridiction fiscale de l’entité mère Orange SA) ;
- et pour les
activités cédées, au résultat net des activités cédées.
Les actifs nets d'exploitation (NOA) de
l'exercice précédent correspondent (i) aux capitaux propres et (ii)
aux passifs financiers et dérivés passifs (non courants et
courants) hors dettes sur actifs financés, (iii) diminués des
actifs financiers et dérivés actifs (non courants et courants),
disponibilités et quasi-disponibilités y compris investissements
dans les Services Financiers Mobiles.
Le ROCE des activités télécoms ne constitue pas
un indicateur financier défini par les normes IFRS et peut ne pas
être comparable aux indicateurs dénommés de façon similaire par
d’autres entreprises.
Indicateurs de performance
Accès fixes Retail : nombre d’accès fixes
vendus au détail (grand public et entreprises) comprenant, d’une
part, les accès haut débit (xDSL, FTTx, câble, 4Gfixe, satellite…),
et d’autre part, les accès bas débit (accès RTC, publiphonie et
autres).
Accès fixes Wholesale : nombre d’accès
fixes haut débit et bas débit opérés par Orange auprès des autres
opérateurs.
Convergence
Services Convergents : base de clients et
chiffre d’affaires des offres Convergentes vendues au détail aux
clients grand public, hors ventes d'équipements (voir cette
définition). Une offre convergente est définie par la combinaison a
minima d'un accès haut débit fixe (xDSL, FTTx, câble, 4G fixe) et
d'un forfait mobile voix.
ARPO Convergent : chiffre d’affaires
trimestriel moyen par offre convergente (ARPO) calculé en divisant
le chiffre d’affaires des offres convergentes vendues au détail aux
clients grand public généré sur les trois derniers mois (hors
ajustements IFRS15) par la moyenne pondérée du nombre d’offres
convergentes grand public sur la même période. L’ARPO est exprimé
en chiffre d’affaires mensuel par offre convergente.
Services Mobile seul
Services Mobile seul : chiffre d’affaires
des offres mobiles (appels sortants principalement : voix, SMS
et données) vendues au détail, hors services convergents et hors
ventes d'équipements (voir ces définitions). La base de clients
regroupe les clients des forfaits hors Convergence grand public,
les forfaits machine-to-machine et les offres prépayées.
ARPO Mobile seul : chiffre d’affaires
trimestriel moyen Mobile seul (ARPO) calculé en divisant le chiffre
d’affaires des services Mobile seul vendus au détail (hors
machine-to-machine et hors ajustement IFRS15) généré sur les trois
derniers mois par la moyenne pondérée du nombre de clients Mobile
seul (hors machine-to-machine) sur la même période. L’ARPO est
exprimé en chiffre d’affaires mensuel par client Mobile seul.
Services Fixe seul
Services Fixe seul : chiffre d’affaires des
services fixes vendus au détail, hors services convergents et hors
ventes d'équipements (voir ces définitions). Il comprend (i) les
services fixes bas débit (téléphonie fixe classique), (ii) les
services fixes haut débit, et (iii) les solutions et réseaux
d’entreprises (à l’exception de la France, pour lequel l’essentiel
des solutions et réseaux d’entreprises est porté par le secteur
Orange Business). Pour le secteur Orange Business, le chiffre
d’affaires des services Fixe seul comprend les ventes d’équipements
de réseau liés à l’exploitation des services de voix et de données.
La base de clients est constituée des clients de la téléphonie fixe
et du haut débit fixe, hors les clients de la Convergence grand
public.
ARPO Fixe seul haut débit : chiffre
d’affaires trimestriel moyen Fixe seul haut débit (ARPO) calculé en
divisant le chiffre d’affaires des services du Fixe seul haut débit
vendus au détail (hors ajustement IFRS15) généré sur les trois
derniers mois par la moyenne pondérée du nombre de clients Fixe
seul haut débit sur la même période. L’ARPO est exprimé en chiffre
d’affaires mensuel par client Fixe seul haut débit.
IT & services
d'intégration
Services d'intégration et des technologies de
l'information : chiffre d’affaires incluant les services de
communication et de collaboration unifiés (Local Area Network et
téléphonie, conseil, intégration, gestion de projet), les services
d'hébergement et d'infrastructure (dont le cloud computing), les
services applicatifs (gestion de la relation clients et autres
services applicatifs), les services de sécurité, les offres de
vidéoconférence, les services liés au machine-to-machine (hors
connectivité) ainsi que les ventes d'équipements liées aux produits
et services ci-dessus.
Services aux opérateurs
Services aux opérateurs : chiffre
d'affaires incluant (i) les services mobiles aux opérateurs, qui
regroupent notamment le trafic mobile entrant, l’itinérance
(roaming) visiteurs, le partage de réseaux, l'itinérance nationale
et les opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO), (ii) les
services fixes aux opérateurs, qui comprennent notamment
l’interconnexion nationale, les services aux opérateurs
internationaux, les services d'accès à haut et très haut débit
(accès fibre, dégroupage de lignes téléphoniques, ventes d'accès
xDSL), et la vente en gros de lignes téléphoniques, et (iii) les
ventes d'équipements aux opérateurs.
Ventes d’équipements
Ventes d’équipements : chiffre d’affaires
des ventes d'équipements fixes et mobiles, à l'exception (i) des
ventes d'équipement liées à la fourniture des services
d'intégration et des technologies de l'information, (ii) des ventes
d’équipements de réseau liées à l’exploitation des services de voix
et de données du secteur Orange Business, (iii) des ventes
d'équipements aux opérateurs, et (iv) des ventes d'équipements aux
distributeurs externes et courtiers.
Autres revenus
Autres revenus : chiffre d’affaires
incluant notamment (i) les ventes d'équipements aux distributeurs
externes et courtiers, (ii) les revenus des portails, (iii) de la
publicité en ligne et (iv) d’activités transverses du Groupe, et
(v) divers autres revenus.
1 Sauf mention, les variations en % sont annuelles,
calculées par rapport au 31 mars 2024 et à base comparable.
2 Réseau Téléphonique Commuté
3 A base comparable, hors les 166 millions d'euros de eCAPEX de
l'Espagne comptabilisés au 1er trimestre 2024 dans les
comptes du Groupe
4 Voir Annexe 2
5 Hors M2M et prépayé
6 L'Espagne est déconsolidée depuis le 2ème trimestre
2024
7 Postpayé excluant les M2Ms
- CP_Orange_Resultats_T125_FR_240425
Orange (EU:ORA)
Graphique Historique de l'Action
De Mai 2025 à Juin 2025
Orange (EU:ORA)
Graphique Historique de l'Action
De Juin 2024 à Juin 2025
