DTPI Diamond Management & Technology Consultants, Inc. (MM)

Le secteur de l'externalisation � la crois�e des chemins : selon l'�tude annuelle de DiamondCluster, les clients en remettent la valeur en question CHICAGO, June 7 /PRNewswire/ -- - Doublement des fins de contrat pr�coces ; chute de 17 % des taux de satisfaction concernant l'externalisation � l'�tranger Les acheteurs de services d'externalisation sont de plus en plus insatisfaits des fournisseurs de services �trangers. Ils mettent, par cons�quent, fin aux contrats de fa�on pr�matur�e et bataillent pour r�colter la valeur totale de leurs relations d'externalisation. Pourtant, bon nombre de ces m�mes soci�t�s pr�voient d'augmenter leur niveau d'externalisation au cours des 12 prochains mois, selon la nouvelle �tude men�e par DiamondCluster International (Nasdaq : DTPI), la soci�t� internationale de conseil de gestion. Selon l'�tude 2005 de DiamondCluster International sur l'externalisation informatique dans le monde, le nombre d'acheteurs qui mettent fin de fa�on pr�matur�e � un partenariat d'externalisation a doubl� pour atteindre 51 %. Dans le m�me temps, le nombre d'acheteurs satisfaits de leurs fournisseurs externes a d�gringol� de 79 % � 62 %. >, indique Tom Weakland, qui dirige le cabinet de services de conseil en externalisation chez DiamondCluster. > La troisi�me �tude annuelle de DiamondCluster est la premi�re dans laquelle des acheteurs ont indiqu� pr�voir de r�duire leurs d�penses d'externalisation. 7 % devraient r�duire leur externalisation nationale et 5 % devraient faire de m�me pour l'externalisation � l'�tranger. En ce qui concerne les avantages de l'externalisation, le r�attribution des ressources internes � des fonctions plus strat�giques est l'avantage le plus souvent cit� par les acheteurs d'externalisation (83 %). La r�duction des co�ts, g�n�ralement consid�r�e comme le moteur principal des d�cisions d'externalisation, arrivent seulement en deuxi�me position dans l'�tude de DiamondCluster. >, poursuit M. Weakland. > D'autres d�couvertes majeures de l'�tude 2005 de DiamondCluster concernant les soci�t�s qui externalisent et les fournisseurs de services d'externalisation informatiques sont d�velopp�es ci-dessous : -- 40 % des acheteurs esp�rent externaliser certaines fonctions IT vers la Chine au cours des 3 � 5 ann�es � venir, contre 8 % l'an dernier ; -- 88 % des acheteurs continuent de se pr�occuper des r�actions des salari�s, mais les inqui�tudes concernant la l�gislation anti-externalisation et la pression politique se sont dissip�es ; -- parmi les plus grands risques cit�s par les acheteurs, se trouvent la complexit� accrue de la gestion des relations, l'efficacit� op�rationnelle r�duite et la qualit� inf�rieure des r�sultats de leurs fournisseurs d'externalisation. Le > Les pays qui semblent avoir perdu les faveurs des soci�t�s, selon les donn�es, sont Isra�l et la Russie. Les fournisseurs maintiennent , pr�cise M. Weakland de DiamondCluster. > Malgr� la guerre, le terrorisme et les tensions croissantes au Moyen-Orient, les perceptions des acheteurs concernant la stabilit� mondiale se sont am�lior�es. En 2004, 78 % des acheteurs indiquaient que leurs pr�occupations vis � vis de la stabilit� mondiale avaient un impact sur leurs d�cisions d'externalisation. Ce chiffre a chut� � 68 % aujourd'hui. Les conflits mondiaux plus importants sont concentr�s dans des r�gions qui ne sont pas connues, d'ordinaire, pour l'externalisation et les pr�occupations concernant les r�actions � domicile forment un pr�c�dent, explique M. Weakland. Les fournisseurs r�pondent � propos des tarifs Les acheteurs donnent des points de vue contradictoires sur les tarifs des fournisseurs. Alors que la majorit� pense que les prix sont rest�s constants, 25 % pensent qu'ils ont augment� et 22 % pensent qu'ils ont baiss�. >, d�clare M. Weakland. > Conclusion M. Weakland r�sume les d�couvertes de l'�tude 2005 de DiamondCluster sur l'externalisation de la fa�on suivante : > > A propos de DiamondCluster International DiamondCluster International (Nasdaq: DTPI) est une soci�t� internationale de conseils de gestion de premier ordre qui aide les plus grandes entreprises � d�velopper et � mettre en oeuvre des strat�gies de croissance, � am�liorer les activit�s, et � capitaliser sur la technologie. En mobilisant des �quipes pluridisciplinaires parmi ses professionnels de la strat�gie, de la technologie et des op�rations hautement comp�tents dans le monde entier, DiamondCluster travaille en �troite collaboration avec ses clients, qui d�l�guent le pouvoir dans leurs propres entreprises pour atteindre un avantage professionnel durable. DiamondCluster, dont le si�ge social se trouve � Chicago, poss�de des bureaux � travers l'Europe, au Moyen-Orient et en Am�rique du Sud. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site Web http://www.diamondcluster.com. Contacts : David Moon Relations avec la presse Bureau : +1-312-255-4560 Portable : +1-708-623-4133 david.moon@diamondcluster.com Laura Cinat Relations avec les investisseurs +1-312-255-6167 laura.cinat@diamondcluster.com Tony Bernstein Royaume-Uni +44-20-7959-7700 tony.bernstein@diamondcluster.com Site Web : http://www.diamondcluster.com DATASOURCE: DiamondCluster International David Moon, Relations avec la presse, +1-312-255-4560, portable, +1-708-623-4133, david.moon@diamondcluster.com ; Laura Cinat, Relations avec les investisseurs, +1-312-255-6167, laura.cinat@diamondcluster.com ; Tony Bernstein, Royaume-Uni, +44-20-7959-7700, tony.bernstein@diamondcluster.com.

Copyright