A Cautela no E-commerce: As implicações do processo contra a Amazon para outros mercados online
27 Septembre 2023 - 2:23PM
Newspaper
O litígio enfrentado pela Amazon (NASDAQ:AMZN), sob a
alegação da Comissão Federal de Comércio de manter um monopólio
ilícito, traz consequências potencialmente impactantes que
ultrapassam o próspero setor e operações logísticas da
megacorporação de vendas online. Este litígio serve como um guia do
que se deve evitar para os varejistas que, inspirados pela
Amazon, aventuraram-se em seus próprios mercados virtuais,
independentemente do desfecho do caso.
A Amazon também é negociada na B3 através do ticker
(BOV:AMZO34).
Empresas como Walmart Inc. e Macy’s Inc (M, MACY34), que
replicaram a estratégia de comércio eletrônico da Amazon,
apresentaram suas próprias plataformas online, onde vendedores
autônomos disputam vendas. No entanto, a Amazon enfrentou
complicações com a FTC devido ao suposto exercício abusivo de
poder, sendo ao mesmo tempo proprietária, vendedora e entregadora
no mercado.
A FTC alega que a Amazon adotou “estratégias anticompetitivas e
desleais”, punitivas para com vendedores que ofereciam seus
produtos por preços mais baixos em plataformas rivais e rebaixando
aqueles que não aderiam aos seus serviços de entrega e
publicidade.
A Amazon, por sua vez, argumenta que suas práticas promovem
concorrência e inovação no varejo, beneficiando consumidores com
preços baixos e entregas rápidas. Contudo, mantém-se como a
principal empresa de comércio eletrônico nos EUA, dominando quase
38% do mercado, segundo a Insider Intelligence.
Vendedores na Amazon há tempos denunciam a concorrência desleal
para ganhar a “caixa de compra” do site, uma posição privilegiada
que os vendedores devem pagar uma taxa mensal para serem elegíveis,
além de aumentar suas chances através da contratação dos serviços
logísticos da Amazon. Estes serviços, contudo, podem ser onerosos,
totalizando quase metade do custo de cada venda.
Empresas de comércio eletrônico, ao invés de limitar as chances
de venda dos comerciantes, podem propor incentivos para o uso de
seus serviços logísticos, como fez o Walmart (WMT, WALM34), e
evitar competir diretamente com os vendedores autônomos, como fez a
Madewell Inc. com seu mercado “Labels We Love”, que serve mais como
uma plataforma de publicidade para marcas independentes.
O inovador modelo de negócios da Amazon revolucionou o modo de
comprar e vender bens e serviços. Contudo, à medida que as empresas
adaptam novas práticas, também devem adotar novas regras, o que
pode ser o maior erro da Amazon.
Recentemente, em meio a essa fiscalização, a Amazon já começou a
alterar suas práticas de negócios, como a parceria com a Shopify
Inc (SHOP, S2HO34), mas ainda há mais a ser feito. Mesmo sendo a
pioneira do manual de comércio eletrônico, a Amazon não deveria ser
a única a ditar as normas.
Amazon com (BOV:AMZO34)
Graphique Historique de l'Action
De Mai 2024 à Juin 2024
Amazon com (BOV:AMZO34)
Graphique Historique de l'Action
De Juin 2023 à Juin 2024