Softec: Meani, con 1177 nuovo modello interazione con clienti

"Abbiamo affiancato 1177 (marchio di calze per uomo, donna e bambino della Ileana, ndr) nel percorso di Digital Transformation avviato con l'obiettivo di integrare il digitale nel processo di business dell'azienda esplorando nuovi canali di distribuzione, di vendita e di pagamento digitale. Il progetto 'Connected Vending Machine' rappresenta una milestone strategica che rivoluziona il go-to-market dell'azienda, reinterpretando l'intero modello di relazione e interazione con clienti e prospect".

Lo ha dichiarato Francesco Meani, a.d. di Softec, societa' quotata sull'Aim Italia attiva nel mercato della Digital Communication, dopo la partnership siglata con Calze Ileana per la digitalizzazione del business con una soluzione omnichannel che coinvolge la prima "Connected Vending Machine".

"La tecnologia - ha proseguito Meani - diventa una leva per ripensare e trasformare il canale Retail, riconciliando esperienza fisica e digitale in una Continuum Experience in cui il Journey fisico continua sui canali digitali, attivando nuovi cicli d'acquisto. La nostra piattaforma Orchestra è la risposta alle esigenze di esperienza multicanale e offre all'impresa un beneficio e all'utente un'esperienza unica e rilevante: tutto questo è possibile perchè Orchestra, che agisce secondo il paradigma delle 4C, connette, colleziona, correla e comunica le informazioni rilevanti agli utenti finali agganciando l'utente sia nel mondo digitale sia nel luogo fisico."

Softec sarà protagonista del Forum Retail 2017 (www.forumretail.com), l'evento annuale dedicato alle nuove frontiere del settore, che si terrà il 30 novembre e il 1 dicembre a Milano, presso l'Atahotel Expo Fiera: due giorni dedicati alle opportunità che IOT, Intelligenza Artificiale, Robotica, Cybersecurity e Data Visualization offrono ai retailer di tutte le industry.

com/gco

giorgia.cococcioni@mfdowjones.it

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November 29, 2017 08:21 ET (13:21 GMT)

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