NICE Interactions Paris 2019 une conférence pour exceller dans l’univers de l’expérience client personnalisée
29 Octobre 2019 - 11:30AM
Business Wire
Cloud, analyse des interactions, automatisation
des processus et engagement des collaborateurs seront les thèmes
clés lors de cet événement qui réunira clients et partenaires afin
d’aborder les points clés de l’expérience client en France.
NICE (Nasdaq : NICE) annonce aujourd'hui NICE
Interactions Paris, sa conférence annuelle, qui se tiendra le 12
novembre 2019 dans un des lieux les plus prestigieux de Paris,
l’InterContinental Paris - Le Grand. Interactions Paris 2019,
événement gratuit pour les clients, les partenaires et les
prospects de NICE, verra notamment la présence de Thierry
Marx, l’un des Chefs français les plus prestigieux, une seconde
fois étoilé au Michelin en 1999 ainsi que John O'Hara,
Président de NICE EMEA. Cette année, le thème sera " Personal
Connections Elevated " et mettra en avant des clients tels que
SOLVAY et Webhelp qui partageront leurs points de vue
pour réussir à améliorer et à maintenir des niveaux inégalés de
satisfaction client. Pour vous inscrire, cliquez ici.
Un espace de démos permettra aux participants de découvrir les
dernières innovations de la vaste gamme de solutions NICE. Parmi
les offres qui seront présentées, mentionnons, Interactions
Analytics, Robotic Process Automation (RPA), Real-Time
Authentication (RTA), Workforce Management (WFM), Employee
Engagement Management (EEM), Voice of the Customer (VoC), et bien
sûr CXone, numéro 1 sur le marché en matière d'expérience client
cloud. NICE Interactions Paris présentera également les CX
Excellence Awards 2019, la cérémonie annuelle qui récompense les
organisations qui ont le mieux réussi leurs projets d’amélioration
de la l’expérience client
NICE est également heureux d'accueillir Orange Business Services
et ATOS en tant que sponsors Platinium, Verizon, Novelis, ABBYY,
NXO et Sabio en tant que sponsors Gold et Ring Central en tant que
sponsor Silver de l'événement cette année.
« Dans une économie axée sur l'expérience client, nous sommes
heureux de mettre une fois de plus en avant le choix de
l'excellence dans le service client en 2019 au travers de NICE
Interactions Paris. Cet événement illustre notre engagement continu
envers l'innovation et la mise en œuvre créative de notre offre
afin d'accroître sans cesse la satisfaction de nos clients et
d'obtenir des résultats commerciaux concluants dans des domaines
tels que le cloud, l'analyse, l'automatisation et l'optimisation
des effectifs » a déclaré John O'Hara, président de NICE
EMEA.
"Nous nous réjouissons d'accueillir nos clients, partenaires et
tous les participants, unis par une passion pour l'expérience
client et l’engagement des employés à cet événement emblématique.
Cette conférence livrera un contenu précieux autour de thèmes clés
dont les participants pourront tirer des leçons et appliquer les
résultats pour améliorer immédiatement leurs services clients ainsi
que leurs résultats financiers ", a-t-il poursuivi.
À propos de NICE NICE (Nasdaq : NICE) est le leader
mondial des solutions logicielles d’entreprise permettant aux
organisations de prendre de meilleures décisions grâce à l'analyse
avancée de données structurées et non structurées. Les solutions
NICE permettent aux organisations de toutes tailles d’optimiser
l’expérience client, de garantir la conformité, de lutter contre la
fraude et de protéger les citoyens. Les solutions NICE sont déjà
utilisées par plus de 25 000 organisations réparties dans plus de
150 pays, dont 85 entreprises Fortune 100. www.nice.com.
Note sur la marque : NICE et le logo NICE sont des marques
commerciales ou des marques déposées de NICE Ltd. Toutes les autres
marques sont des marques déposées de leurs propriétaires
respectifs. Pour une liste complète des marques de Nice, consultez
: www.nice.com/nice-trademarks.
Déclarations prospectives Ce communiqué de presse
contient des déclarations prospectives au sens de la Private
Securities Litigation Reform Act de 1995. Ces énoncés prospectifs,
y compris ceux de M. O'Hara, sont fondés sur les opinions, attentes
et hypothèses actuelles de la direction de NICE Ltd. (la Société).
Dans certains cas, ces énoncés prospectifs peuvent être identifiés
par des termes tels que croire, s'attendre à, pouvoir, avoir
l'intention, projeter, planifier, estimer ou des termes similaires.
Les énoncés prospectifs font l‘objet d’un certain nombre de risques
et d'incertitudes qui pourraient entraîner des résultats ou un
rendement réel de la Société considérablement différent de ceux qui
sont décrits dans les présentes, notamment l'incidence de la
conjoncture économique mondiale sur la clientèle de la Société
(particulièrement les sociétés de services financiers) qui pourrait
avoir une incidence sur nos activités et notre situation
financière, la concurrence, les changements technologiques et les
exigences des marchés ; la baisse de la demande pour les produits
de la Société ; l'incapacité de mettre au point et d'introduire en
temps opportun de nouvelles technologies, de nouveaux produits et
de nouvelles applications ; les difficultés ou les retards dans
l'absorption et l'intégration des activités, produits, technologies
et personnel acquis ; la perte de parts de marché ; l'incapacité de
maintenir certaines ententes de commercialisation et de
distribution ; l'incidence des lois, règlements ou normes
nouvellement adoptés ou modifiés sur la Société et nos produits.
Pour une description plus détaillée des facteurs de risque et des
incertitudes affectant la Société, se reporter aux rapports de la
Société déposés de temps à autre auprès de la Securities and
Exchange Commission, y compris le rapport annuel de la société sur
formulaire 20-F. Les énoncés prospectifs contenus dans le présent
communiqué de presse sont faits en date du présent communiqué, et
la Société ne s'engage aucunement à les mettre à jour ou à les
réviser, sauf si la loi l'exige.
Consultez la
version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20191029005488/fr/
Média Dana Averbouch, + 972 9 775 3777
Dana.Averbouch@nice.com
Investisseurs Marty Cohen, +1 551 256 5354, ET
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Yisca Erez +972 9 775 3798, CET ir@nice.com
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