- Commandité par Bell, l'accès Wi-Fi rapide et sans frais sera
offert à bord des vols en Amérique du Nord et pour les destinations
soleil à partir de mai 2025, avec l'ajout des liaisons
internationales long-courriers prévu en 2026
- La mise à niveau de la connectivité dans l'ensemble du parc
aérien est déjà bien avancée, et devrait se terminer l'an
prochain
- Les plans prévoient inclure les vols au départ et à
destination de l'aéroport Billy-Bishop de Toronto : il s'agirait d'une première pour
l'offre d'un service Wi-Fi à bord d'un appareil Q400 de
Bombardier
- Du départ à l'arrivée, les membres Aéroplan profiteront d'un
accès Wi-Fi fiable et sans frais, permettant une diffusion de
qualité en continu
MONTRÉAL, le 12 déc. 2024 /CNW/ - Air Canada a
annoncé aujourd'hui qu'elle prévoyait déployer un accès Wi-Fi à la
fois rapide, sans frais et permettant la diffusion en continu.
Commandité par Bell, ce service sans frais sera offert à partir de
mai 2025 aux membres Aéroplan qui voyagent en Amérique du
Nord et vers les destinations soleil à bord des appareils dotés de
la technologie Wi-Fi. Air Canada compte également étendre
son service Wi-Fi sans frais à toutes les liaisons
internationales long-courriers en 2026.
« L'accès à un réseau Wi-Fi fiable permettant la
diffusion en continu est en passe de devenir incontournable pour
les clients, qu'ils voyagent pour agrément ou pour affaires, a
déclaré Mark Nasr, vice-président général - Marketing et
Solutions numériques d'Air Canada, et président d'Aéroplan.
C'est pourquoi nous dotons notre parc aérien des plus récentes
technologies en la matière. Nous sommes ravis d'offrir un
accès Wi-Fi rapide et sans frais à tous les
membres Aéroplan, au moyen d'un plan de déploiement axé sur le
client, qui prévoit l'installation du service à bord de nos
appareils Q400 d'Air Canada Express, dont ceux qui desservent
l'aéroport Billy-Bishop de Toronto. Bien que d'autres transporteurs
aériens canadiens aient également annoncé le déploiement de
services Wi-Fi sans frais, ils n'ont pas tous procédé à une
installation accélérée de cette connectivité dans l'ensemble de
leur parc aérien, ni ne se sont engagés à offrir le service dans
l'ensemble de leur réseau. Air Canada entend offrir un service
Wi-Fi rapide et sans frais à l'échelle de son parc aérien, et
commencera à déployer ce service au début du printemps. En outre,
plus de 85 % des appareils de notre parc aérien bénéficieront
de cette connectivité dès le départ, et le déploiement à bord des
appareils restants constituera une priorité
en 2025. »
L'accès Wi-Fi rapide et sans frais sera proposé à bord des
vols exploités par Air Canada et Air Canada Rouge, ainsi
que sur la plupart des appareils d'Air Canada Express. Cette
initiative s'appuie sur le service actuel d'envoi de messages
textes sans frais commandité par Bell, offert par Air Canada
aux membres Aéroplan depuis mai 2023. Air Canada
offre à ses clients une gamme de produits de premier ordre,
notamment des prestations nouvelles ou améliorées telles que des
menus inspirés par des chefs, des collations, bières et vins de
qualité supérieure offerts sans frais, des heures de contenu sur
demande et de télévision en direct sans frais dans les appareils
équipés du système de divertissements à bord, ainsi qu'une
application mobile de pointe qui permet de suivre les bagages en
temps réel, d'utiliser l'identification numérique et bien plus
encore.
Les clients qui ne sont pas encore membres Aéroplan peuvent
s'inscrire sans frais à aircanada.com/aeroplan ou acheter un
service Wi-Fi pour leurs vols à un tarif fixe réduit.
« Ce nouveau chapitre de notre partenariat avec
Air Canada reflète notre volonté de transformer la façon dont
les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde, a
déclaré Blaik Kirby, président de groupe, Marché consommateur
et petites et moyennes entreprises, chez Bell. Nous transformons
l'expérience à bord pour les membres Aéroplan, en leur
permettant d'être productifs, d'accéder à leurs propres
divertissements en continu et de rester connectés tout au long de
leur voyage. »
Une première dans l'industrie : élargissement du service
Wi-Fi rapide et sans frais pour l'aéroport Billy-Bishop de
Toronto
Les clients voyageant à bord d'appareils dotés de la
technologie Wi-Fi sur certaines liaisons régionales partout au
Canada, notamment entre l'aéroport
Billy-Bishop de Toronto et
Montréal ou Ottawa, pourront
demeurer productifs, regarder la télévision en direct ou profiter
d'une connectivité fluide sur leur appareil personnel tout au long
de leur vol. Les plans de certification et d'installation de la
connectivité Wi-Fi sur les appareils Q400 de Bombardier prévoient
l'amorce des travaux en 2025 et l'achèvement d'une première
phase à la fin de l'année. Il s'agirait de la première offre
de service Wi-Fi rapide et sans frais à bord d'un appareil
Q400.
Depuis mai 2023, Bell commandite le service Wi-Fi à bord,
permettant aux membres Aéroplan de bénéficier de services de
messagerie texte sans frais, offerts sur plus de 90 % des
appareils de l'exploitation principale d'Air Canada,
d'Air Canada Rouge et d'Air Canada Express.
À propos d'Air Canada
Air Canada est la plus importante société aérienne du
Canada, le transporteur national
du pays et un membre cofondateur du réseau
Star Alliance - le plus vaste regroupement mondial de
sociétés aériennes. Les lignes régulières d'Air Canada relient
sans escale plus de 180 aéroports au Canada, aux États-Unis et à l'étranger sur six
continents. Air Canada détient la cote quatre étoiles de
Skytrax. Le programme Aéroplan d'Air Canada est le principal
programme de fidélité du Canada en
matière de voyages, en offrant à ses membres la possibilité
d'accumuler ou d'échanger des points auprès du plus grand réseau
mondial de transporteurs partenaires - au nombre
de 45 - et auprès de ses partenaires détaillants,
hôteliers et de location de véhicules. Par l'intermédiaire de
Vacances Air Canada, la Société offre plus de choix que tout
autre voyagiste canadien pour des centaines de destinations dans le
monde, avec une large sélection d'hôtels, de vols, de croisières,
d'excursions et de locations de véhicules. Air Canada Cargo,
division fret d'Air Canada, dispose de la capacité d'emport et
de la connectivité pour desservir des centaines de destinations sur
six continents au moyen des vols passagers et des vols tout-cargo
d'Air Canada. L'ambition climatique d'Air Canada comprend
une visée à long terme qui aspire à l'atteinte de zéro émission
nette de gaz à effet de serre d'ici à 2050. Pour en savoir
plus, consultez la documentation du GIFCC d'Air Canada. Les
actions d'Air Canada se négocient sur le marché à la Bourse de
Toronto (TSX) au Canada et sur la plateforme OTCQX aux
États-Unis.
Internet : aircanada.com/medias
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