Fermetures massives de McDonald's en Inde
21 Août 2017 - 3:44PM
Dow Jones News
La chaîne de fast-food américaine McDonald's va fermer 169
restaurants en Inde, soit 40% des "McDo" du pays, en mettant fin à
son accord de franchise avec un partenaire local, a-t-elle annoncé
lundi.
Cette fermeture soudaine risque de sérieusement raboter les parts
de marché de la marque au "M" d'or dans un secteur prometteur mais
très concurrentiel.
La majorité des McDonald's de New Delhi avaient déjà fermé il y a
deux mois en raison de la bataille entre le géant de la
restauration rapide et son partenaire indien Vikram Bakshi. Ces
derniers étaient associés à 50/50 dans la co-entreprise Connaught
Plaza Restaurants Private Limited (CPRL), qui gère les restaurants
de l'enseigne dans le nord et l'est de l'Inde.
"Nous avons été obligés (de mettre fin au partenariat, ndlr) car
CPRL a matériellement enfreint les conditions des accords de
franchise liés aux restaurants concernés", a déclaré McDonald's
India dans un communiqué.
Tous les restaurants McDonald's tenus par CPRL devront cesser leur
activité sous quinze jours. Les enseignes du reste du pays, gérées
via d'autres filiales, ne seront pas affectés.
Le géant de la restauration rapide va désormais se mettre à la
recherche d'un nouvel interlocuteur local mais ce divorce assombrit
son futur dans un marché de la restauration indienne en pleine
expansion.
McDonald's India opérait jusqu'ici près de 400 restaurants dans 65
villes d'Inde et a cédé ces dernières années du terrain face aux
chaînes comme Domino's Pizza ou Pizza Hut.
Cette séparation met fin à une relation acrimonieuse avec Vikram
Bakshi, que McDonald's avait fait évincer du poste de directeur
exécutif de CPRL en 2013. Ce dernier y avait été remis par décision
de justice.
L'intéressé a indiqué que son entreprise entendait contester la fin
de l'accord de franchise devant les tribunaux.
"C'est un nouveau comportement méprisant, malhonnête et tyrannique
de la part de McDonald's", a déclaré M. Bakshi à l'agence Press
Trust of India.
Les responsables de CPRL n'étaient pas joignables dans l'immédiat
par l'AFP.
Fin juin, plus d'une quarantaine de restaurants de New Delhi
avaient dû fermer leurs portes car l'une des licences nécessaires
n'avait pas été renouvelée, signe des luttes intestines entre
McDonald's et M. Bakshi, mettant subitement plus de 1.500 employés
au chômage technique.
L'enseigne avait à l'époque assuré que ce dérangement n'était que
temporaire.
Avec une population de 1,25 milliard d'habitants et une classe
moyenne grandissante, l'Inde est un pays qui fait rêver les grandes
marques de restauration mondiales.
Le marché de la restauration rapide y est actuellement valorisé à
1,5 milliard de dollars et croît d'environ 15% par an, selon des
données de la société de conseil indienne Technopak.
(END) Dow Jones Newswires
August 21, 2017 09:24 ET (13:24 GMT)
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