CHICAGO, 23 juin 2023 /CNW/ - Cision, une
plateforme de communication et de renseignements sur les
consommateurs et les médias de bout en bout, annonce la mise en
place d'un nouveau code d'éthique et d'un cadre de gestion des
risques complet créé spécifiquement pour guider le développement
des capacités axées sur l'intelligence artificielle (IA) de
l'entreprise. Cette mesure de pointe reflète les préoccupations
croissantes des clients, des gouvernements, du public et des
organismes de réglementation au sujet des dangers potentiels de
l'IA.
« Le pouvoir transformateur de l'IA a déjà eu une incidence
sur de nombreux aspects des communications, ce qui nous a permis de
mieux comprendre nos auditoires, de concevoir des messages plus
efficaces et d'automatiser les tâches chronophages », a
affirmé Antony Cousins, directeur exécutif de la stratégie de
l'IA à Cision. « Nous devons cependant reconnaître que ces
avantages s'accompagnent de risques concernant l'exactitude, la vie
privée, l'équité, la transparence et l'égalité. »
Les récentes percées dans le domaine de l'IA générative et le
rythme accéléré du développement dans les disciplines des relations
publiques, des communications et du marketing ont créé le besoin
d'une approche fondée sur des principes d'utilisation de l'IA afin
de s'assurer que les directives ne sont pas rapidement dépassées.
Les principes de Cision comprennent les engagements
suivants :
- Tests rigoureux, validation et surveillance continue pour
réduire au minimum les risques
- Protection de la vie privée et sécurité des renseignements sur
les clients
- Documentation transparente et explication des objectifs
de l'IA, des risques et des mesures d'atténuation
- Engagement à maintenir la surveillance humaine tout
en ciblant et en éliminant les préjugés dans la mesure du
possible
Depuis des années, Cision est à l'avant-garde du développement
de l'IA, tirant parti des technologies de pointe pour fournir à ses
clients des analyses réalisables et de solides données. Elle est en
outre la première dans le secteur des relations publiques et des
communications à adopter une position publique sur l'utilisation
responsable de l'IA.
« Nous comprenons qu'en tant que plus grande entreprise de
technologie des communications au monde, nous devons nous assurer
que nos solutions d'IA répondent non seulement aux besoins de tous
nos clients, mais qu'elles évitent aussi toute discrimination
injuste, violation de la vie privée ou amplification de la
désinformation. La mise en œuvre d'un cadre robuste de gestion des
risques permettra de s'assurer que les technologies d'IA de Cision
respectent les normes éthiques et les meilleures pratiques,
favorisant ainsi un écosystème d'IA plus équitable et
responsable », a affirmé M. Cousins.
Cision travaille également activement à l'élaboration de
directives gouvernementales assurant la représentation de
l'industrie des communications dans les futurs règlements sur l'IA
en collaborant activement avec le gouvernement du Royaume-Uni à la
publication récente de son livre blanc sur la réglementation de
l'IA et à la demande du gouvernement des États-Unis pour les
contributions à leurs régimes de réglementation de l'IA. En outre,
en tant que chef de file au sein d'associations du secteur comme le
CIPR et l'AMEC, M. Cousins s'efforcera de renforcer
l'engagement de l'industrie à l'égard des directives sur le
développement responsable.
« Si nous n'agissons pas de façon proactive et responsable,
la réglementation à venir sera trop restrictive et limitera notre
capacité à maximiser l'impact positif que l'IA peut avoir pour nos
clients. Nous voulons collaborer avec l'ensemble de l'industrie
pour éviter ce risque et assurer de bons résultats pour nos clients
et leurs intervenants », a affirmé M. Cousins. Cision
invite tous les intervenants pertinents à communiquer directement
avec elle s'ils souhaitent collaborer à des engagements à l'échelle
de l'industrie.
Cision dispose d'un solide bassin de capacités axées sur l'IA
qui tire parti du plus grand ensemble de données de l'industrie
pour la formation de modèles d'IA, qu'elle continuera de mettre sur
le marché grâce à sa solution de renseignements aux consommateurs
Brandwatch, PR Newswire et CisionOne, la nouvelle plateforme
révolutionnaire de relations publiques et de communications, qui
fait ses débuts au Royaume-Uni en juillet.
À propos de Cision
Cision est une plateforme complète
de renseignements et de communications sur les consommateurs et les
médias qui permet aux professionnels des relations publiques, du
marketing et des communications du monde entier de comprendre leur
histoire, de la faire évoluer et d'accroître son impact. À titre de
chef de file du marché, Cision permet à la prochaine génération de
dirigeants d'exercer leurs activités dans le paysage médiatique
moderne où la réussite d'une entreprise est directement influencée
par l'opinion publique. Cision possède des bureaux dans
24 pays à l'échelle de l'Amérique et dans la région
Europe, Moyen-Orient et Afrique et
celle de l'Asie-Pacifique, et offre une gamme de solutions de
premier ordre, notamment PR Newswire, Brandwatch, Cision
Communications CloudMD et
Cision Insights. Pour en savoir plus, visitez www.cision.com
et suivez @Cision sur Twitter.
Personne-ressource :
Pour toute demande de
renseignements des médias, veuillez communiquer avec :
Relations publiques de Cision
cision@kcsa.com
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SOURCE Cision