Teleperformance abaissé d'"acheter" à "neutre" par UBS
27 Septembre 2023 - 11:25AM
Dow Jones News
PARIS (Agefi-Dow Jones)--UBS a abaissé mercredi sa recommandation
sur le gestionnaire de centres d'appels Teleperformance d'"acheter"
à "neutre" et réduit son objectif de cours de 380 à 130 euros. "La
faible dynamique et les grands changements technologiques en cours
creusent le fossé entre les bénéfices et les risques et entraînent
une incertitude élevée" concernant les perspectives d'activité et
l'évolution du cours du Bourse du groupe, expliquent les analystes
d'UBS. Les investisseurs craignent notamment de voir l'intelligence
artificielle générative bouleverser le secteur des centres
d'appels, soulignent les analystes. "Nous n'avons pas encore vu de
contrats montrant un effondrement des prix ou l'arrivée de nouveaux
entrants, mais cette technologie n'en est qu'à ses débuts" et son
impact mettra du temps à être cerné, ce qui alimente la prudence
vis-à-vis du secteur, poursuit UBS. L'action Teleperformance perd
1,4%, à 116,10 euros. (adore@agefi.fr) ed: LBO
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September 27, 2023 05:05 ET (09:05 GMT)
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