ADVFN Logo

Hot Features

Registration Strip Icon for alerts Inscrivez-vous pour des alertes en temps réel, un portefeuille personnalisé et des mouvements de marché.

Retourner à la liste

Ajouter une Discussion

Rafraîchir

Utilisateurs Filtrés

Mes Alertes

Mon Profil

Règles

Sav France Advfn Ne Répond Plus

- 21/9/2015 16:51
charbo1 Messages postés: 13 - Membre depuis: 22/11/2010

Bonjour,

Le téléphone 0977 216 330 pour le sav ADVF pour la France ne répond plus depuis 4 séances de bourse.

Que se passe-t-il, un autre numéro ?



Réponses
12 Réponses
1
1 de 12 - 21/9/2015 18:08
Pauline75 Messages postés: 2620 - Membre depuis: 10/9/2013
Je pense que Mitch devrait te répondre rapidement sur le forum.
2 de 12 - 22/9/2015 11:56
michfr Messages postés: 248 - Membre depuis: 23/1/2012
On vient tout à fait de parler :)

Malheureusement nous avons eu des soucis avec la ligne.

Michel
3 de 12 - 22/9/2015 14:49
charbo1 Messages postés: 13 - Membre depuis: 22/11/2010

oui, c'est réglé, le contact est rétabli

4 de 12 - 23/9/2015 12:09
bourseman2011 (Abonné Premium) Messages postés: 1647 - Membre depuis: 28/3/2011
Allo Le support ADVFN ?
L'action ACTIA GROUP vient de disparaitre de mes écran et ne figure plus du tout dans le système de recherche des action sur le site ADVFN !?!
Qu'elle en est la raison ?
5 de 12 - 23/9/2015 12:18
bourseman2011 (Abonné Premium) Messages postés: 1647 - Membre depuis: 28/3/2011
Michel,
Toi qui est notre sauveur à Tous ici.
L'action Actia Group ne figure plus du tout sur advfn !?! Pourtant, cette action cote actuellement.
ACTIA GROUP / FR0000076655 / ACTIA GROUP ATI
Dernière cotation du jour 23/09/2015 11h06 à 4€95.
Où est passée cette action sur advfn ?!?
Je vous prie de rétablir cette action ou de la retrouver sur advfn;
En attendant des nouvelles du support technique advfn.
Merci.
6 de 12 - 23/9/2015 13:48
bourseman2011 (Abonné Premium) Messages postés: 1647 - Membre depuis: 28/3/2011
Michel,
Toi qui est notre sauveur à Tous ici.
L'action Actia Group ne figure plus du tout sur advfn !?! Pourtant, cette action cote actuellement.
ACTIA GROUP / FR0000076655 / ACTIA GROUP ATI
Dernière cotation du jour 23/09/2015 11h06 à 4€95.
Où est passée cette action sur advfn ?!?
Je vous prie de rétablir cette action ou de la retrouver sur advfn;
En attendant des nouvelles du support technique advfn.
Merci.
7 de 12 - 23/9/2015 14:08
michfr Messages postés: 248 - Membre depuis: 23/1/2012

Bonjour,

rafraichissez la page et vous la trouverez sur votre moniteur.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez encore des soucis.

Michel

ADVFN

8 de 12 - 23/9/2015 15:04
bourseman2011 (Abonné Premium) Messages postés: 1647 - Membre depuis: 28/3/2011
Merci à notre Sauveur Michel ;)
Merci Michel, l'action ACTIA GROUP est revenue comme par enchantement sur mes écrans !
Et ceci sans rien faire de particulier !
Merci à Tous.
9 de 12 - 26/10/2015 18:24
charbo1 Messages postés: 13 - Membre depuis: 22/11/2010

Bonjour à tous,

Une nouvelle fois le SAV France ne répond plus. Même si un message a été affiché la semaine dernière pour nous prévenir, je considère que cela est tout à fait anormal... Je suppose que certains d'entre vous utilisent le DDE, il se trouve que régulièrement les codes ISIN s'affichent à zéro, (par exemple =ADVFN|EU_c15ls!isin renvoie 0). Ce problème est identifié chez ADVFN, il leur suffit de relancer un de leur serveurs défaillant. L'ennui c'est que lorsque les codes ISIN ne sont plus renseignés, cela implique plus d'une dizaine de déconnexions par jour. Je me vois mal utiliser leur flux dans ces conditions jusqu'au retour de Michel, le 02/11 ... !

10 de 12 - 26/10/2015 18:39
Carole2016 Messages postés: 129 - Membre depuis: 28/7/2015
Bonsoir

Tu as essayé l'e-mail ?
11 de 12 - 26/10/2015 20:45
charbo1 Messages postés: 13 - Membre depuis: 22/11/2010

Bonsoir. Oui... deux messages, sans succès.

12 Réponses
1
Messages à suivre: (12)
Dernier Message: 26/Oct/2015 19h45