Western Union Abre Sucursales Propias para Clientes en México
11 Décembre 2024 - 7:30PM
Business Wire
- Western Union se convierte en el primer operador internacional
de transferencias de dinero en abrir sus sucursales propias en el
país.
- El anuncio del lanzamiento se produce al comienzo de la
temporada navideña, cuando los clientes envían y reciben hasta un
10% más mientras se preparan para celebrar las festividades.
Western Union anunció hoy que ha abierto ocho sucursales propias
para clientes en México. La medida convierte a la Compañía en el
primer proveedor de servicios de transferencia de dinero
internacional en lanzar sus propias sucursales de marca en el país.
Las sucursales propias ofrecen una experiencia especializada, de
alta calidad y centrada en el cliente que aborda la creciente
demanda de servicios de transferencia de dinero transfronterizos
eficientes y confiables.
"Estamos entusiasmados de anunciar el lanzamiento de nuestras
propias sucursales Western Union en todo México," dijo Claudia
Reyes Armebianchi, vicepresidenta y gerente general de Western
Union para México y Centroamérica. "Estas nuevas sucursales
fortalecen nuestra capacidad de atender a los clientes
directamente, brindándoles con más opciones, confiabilidad mejorada
y una experiencia optimizada, representan nuestro compromiso
inquebrantable de apoyar a nuestros clientes con servicios
financieros accesibles a través de múltiples canales mientras
aspiran a más, además de acercar aún más a Western Union al corazón
de las comunidades.”
Mejora de la Experiencia y la Comodidad del Cliente
Las sucursales de Western Union están ubicadas estratégicamente
en ubicaciones privilegiadas, de alta demanda y de fácil acceso.
Proporcionan a los clientes acceso directo a los amplios servicios
de transferencia de dinero transfronteriza de Western Union, donde
pueden enviar y recibir dinero a través de la red global de
movimiento de dinero de la Compañía de 200 países y
territorios.
Los clientes que reciben dinero también se benefician de poder
utilizar uno de los 12 tipos diferentes de documentos de
identificación válidos, junto con la posibilidad de cobrar
transferencias de hasta 10.000 dólares. Los clientes que
transfieren dinero pueden optar por enviarlo a sus seres queridos
para su cobro en efectivo, depositándolo directamente en cuentas
bancarias o en billeteras virtuales. Esta experiencia personalizada
está diseñada para satisfacer las diversas necesidades de los
clientes y optimizar sus procesos de transferencia de dinero.
Las sucursales propiedad de Western Union están abiertas en las
siguientes ubicaciones:
- Insurgentes Sur: Av. Insurgentes Sur 3655, Miguel
Hidalgo 1ra Secc, Tlalpan, 14260 Ciudad de México, CDMX
- Multiplaza Bosques: Av. Central s/n, Bosques de Aragón,
57170, LOCAL 11 , Cd. Nezahualcóyotl, Méx., México
- Multiplaza Santín: Carr. Toluca-Naucalpan 1501-Local 18
B, Santin, Sauces, 50220 San Mateo Otzacatipan, Méx.
- Portal Centro: Lorenzo Boturini 258, Centro, Cuauhtémoc,
06840 Ciudad de México, CDMX
- Multiplaza Aragón: Av. Carlos Hank González 120,
Rinconada de Aragón, 55140 Ecatepec de Morelos, Méx.
- Encuentro Fortuna: Av Fortuna 334, Magdalena de las
Salinas, Gustavo A. Madero, 07760 Ciudad de México, CDMX,
México
- Plaza las Antenas: Av. Canal de Garay 3278, La
Esperanza, Iztapalapa, 09910 Ciudad de México, CDMX
- Portal San Ángel: Av. Revolución 1267, Los Alpes, Álvaro
Obregón, 01040 Ciudad de México, CDMX
Las sucursales propias respaldan un pilar de la estrategia
'Evolve 2025' de Western Union: aprovechar su negocio minorista
como puerta de entrada a la Compañía. Se centran en impulsar
servicios financieros accesibles y de alto valor proporcionando a
los clientes más opciones sobre cómo envían y reciben dinero, al
tiempo que ofrecen interacción directa con la marca. Al servir como
una combinación importante para su red minorista, se suman a las
ubicaciones existentes de Western Union con agentes en todo el
país.
Fortaleciendo conexiones: apoyando a las familias durante la
temporada navideña
El anuncio de hoy se produce al comienzo de la temporada
navideña, cuando tradicionalmente aumentan las transferencias de
dinero, también conocidas como remesas. Según datos de Western
Union, los clientes en México suelen enviar y recibir casi un 10%
más de transacciones en diciembre en comparación con el mes
anterior, mientras se preparan para celebrar las festividades
navideñas. Esta tendencia enfatiza el papel fundamental que
desempeñan las transferencias de dinero para apoyar a las familias
durante las temporadas navideñas.
"Esta inversión subraya nuestra dedicación a mejorar la
accesibilidad financiera y la flexibilidad para nuestros clientes
en México, especialmente durante la temporada navideña, cuando el
envío y la recepción de remesas adquieren una importancia aún
mayor," agregó Claudia. “Estamos comprometidos a apoyar a nuestros
clientes con opciones más dedicadas que les permitan administrar
sus remesas con facilidad y confianza. México es un mercado vital
para Western Union y estamos aquí para servir con un enfoque que se
adapte a las necesidades cambiantes de nuestros clientes".
Las cifras del Banco Mundial clasifican a México como uno de los
principales países receptores de remesas del mundo. Las entradas
totalizaron más de 66 mil millones de dólares en 2023, lo que
representa aproximadamente el 4% del PIB del país. Estos fondos
desempeñan un papel vital en el apoyo a las familias, las empresas
locales y las comunidades del país. Dado que las transferencias de
dinero transfronterizas siguen siendo un salvavidas financiero
esencial, las sucursales propias de Western Union refuerzan el
papel de la Compañía en conectar a México con el mundo a través de
su red global de movimiento de dinero.
Western Union tiene una presencia bien establecida en México que
satisface las necesidades diversas y en rápida evolución de los
clientes. Además del anuncio de lanzamiento de hoy, se puede
acceder a los servicios de Western Union a través de cientos de
ubicaciones de agentes en todo el país. Los clientes también pueden
transferir dinero a través de la aplicación móvil de Western Union,
lo que les permite elegir métodos de transferencia de dinero según
su conveniencia y necesidades.
Acerca de Western Union
The Western Union Company (NYSE: WU) está comprometida en ayudar
a las personas alrededor del mundo que aspiran a construir futuros
financieros para ellos mismos, sus seres queridos y sus
comunidades. Nuestros servicios líderes de movimiento de dinero
transfronterizo y multidivisa, pagos y servicios financieros
digitales empoderan a consumidores, empresas, instituciones
financieras y gobiernos—en más de 200 países y territorios y en más
de 130 monedas—para conectarse con miles de millones de cuentas
bancarias, millones de billeteras digitales y tarjetas, y una red
global de cientos de miles de ubicaciones minoristas. Nuestro
objetivo es ofrecer servicios financieros accesibles que ayuden a
las personas y comunidades a prosperar. Para más información,
visite www.westernunion.com.
Vea la
versión original en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20241211388849/es/
Contactos de prensa de Western Union: Saadia McGlinchey:
saadia.mcglinchey@wu.com Karen Santos:
karen.santos2@westernunion.com
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